Мы гарантируем качество предоставленных услуг
Если вас не устроило качество уборки, мы её переделаем или вернем деньги.
Вы можете оценивать качество предоставленных услуг - поставить рейтинг клинеру, который делал уборку. Также, в любой момент вы можете позвонить нам и оставить отзыв.
Дополнительно, после каждой уборки мы высылаем анкету, где вы можете детально рассказать о своих впечатлениях. Мы всегда анализируем рейтинги клинеров и отзывы – нам важно, чтобы вы были довольны – ведь мы делаем это для вас!
Мы гарантируем, что все клинеры проходят строгий отбор, прежде чем прийти к вам в дом
1) Кандидаты проходят собеседование и тестирование (мы используем как профессиональные, так и личностные тесты) – выбираем лучших
2) Проверяем анкеты кандидатов по так называемым «черным спискам»
3) Прошедшие проверку начинают обучение
4) После обучения каждый кандидат сдаёт тест и проходит практику в квартирах наших друзей
5) Мы обеспечиваем нового клинера инвентарем, моющими средствами и униформой
6) Клинер выполняет уборку и получает ваши отзывы
7) Мы разбираем все отзывы и ваши комментарии, чтобы стать еще лучше
Мы гарантируем безопасность уборки
Мы работаем только с профессиональными моющими средствами известных компаний, - такие средства отлично справляются любыми загрязнениями, не повреждая поверхность. Вся продукция, которую мы используем, сертифицирована и соответствует ГОСТ.
Мы гарантируем страхование ответственности исполнителей
Несмотря на то, что мы доверяем своим клинерам, мы застраховали ответственность исполнителей от ущерба на 1000000 рублей. Так надежнее. В случае нестандартной ситуации первое, что необходимо сделать – сразу позвонить нам +7(499)3223185.